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Roteiro 20 · Base de conhecimento

Como deixar o aluno inadimplente inativo sem excluir nem estornar o contrato

Roteiro ainda não gerado

Tema
Cancelamento, trancamento e bônus · prioridade média
Tipo
Complemento de artigo existente
Artigo a complementar
Por que a opção de cancelamento de plano não está disponível para o aluno
Pergunta do cliente
Deixar aluno inadimplente inativo sem excluir ou estornar o contrato
O que falta na base
Falta explicar que cancelar o contrato inativa o aluno e mantém o financeiro.
Ticket de origem
65959

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