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Roteiro 166 · Base de conhecimento

Como o sistema calcula desistências e como filtrar contratos novos lançados no lugar de renovação

Roteiro ainda não gerado

Tema
Relatórios · prioridade baixa
Tipo
Complemento de artigo existente
Artigo a complementar
Relatório de Clientes Cancelados - Nova Tela
Pergunta do cliente
Como ver a taxa de desistência e cancelamento, e se novo contrato no lugar de renovação conta como desistente.
O que falta na base
Não explica como o BI conta desistentes quando a academia lança novo contrato em vez de renovar.
Ticket de origem
62900

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