Roteiro ainda não gerado
- Tema
- Cancelamento, trancamento e bônus · prioridade média
- Tipo
- Complemento de artigo existente
- Artigo a complementar
- Como cancelar um contrato cobrando valor de multa e custos administrativos - Nova Tela do Cliente
- Pergunta do cliente
- Como cancelar contrato com multa de cancelamento e deixar o valor como saldo negativo (em aberto) do aluno.
- O que falta na base
- Não explica como deixar a multa pendente/negativa na conta do aluno em vez de receber no cancelamento.
- Ticket de origem
- 109893